Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. 09-09 Khởi động lại ứng dụng trước. Giải Đố Thư Giãn
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.Tiến Lên Miền Bắc game chiến tranh Việt Nam game cao cấp Hitclub