Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
09-09
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
09-09
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
09-09
Sunday
09-09
