Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Xem thêmThông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. 09-09 Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Bãi Chơi Ảo
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.tải game ngoại tuyến game đua xe đạp game cao nhất