Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Basic
$19
Góc Chơi Cuối Tuần
$29
premium
$39
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. 09-09 Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Cổng Game Vui
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.