Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. 09-09 Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Túi Game Nhỏ
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.nhóm game Trung Hoa thế giới game mẹo Sâm Lốc