Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa. Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu.
Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ. Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường.
Tách kênh riêng cho từng mục đích giúp giảm xung đột. Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì.
Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau. Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.
Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn. Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn.
Nhắc trước một ngày tăng đáng kể số người có mặt. Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới.
Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao. Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại.
Hướng dẫn chơi, video giải trí và tranh fan art là ba dạng nội dung cộng đồng thường thấy. Người thua nên được chúc mừng người thắng.
Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn. Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.
Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại. Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần.
Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người. Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được.
Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai. Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn.
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng. Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn. Nhiều người chơi chỉ vì yêu thích.
Bình luận, đánh giá và chia sẻ nội dung tự tạo là ba dạng tương tác cộng đồng phổ biến. Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.
Một cuộc thi nhỏ với giải thưởng khiêm tốn tạo ra nhiều nội dung hơn là quy định bắt buộc mỗi thành viên phải viết bài. Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game.
Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý. Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu. Vinh danh người xuất sắc mỗi tháng.
Ngoại lệ dành cho người thân cận phá hủy niềm tin nhanh hơn bất kỳ vi phạm nào, vì nó cho thấy luật không có giá trị thật. Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt.
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra. Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp. Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.
Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh. Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.
Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy. Xếp hạt giống dựa trên thành tích cũ giữ cho các trận hay rơi vào vòng sau.
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên. Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua. Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải.
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
09-09
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.
09-09
Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ.
09-09
Sunday
09-09
