Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích..
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận..
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng..
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt..
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. 09-09 Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Phòng Chơi Trực Tuyến
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.