Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
bảng thành tích ZingPlayNếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. males
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. males
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. males
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Management
24/7 Support
------------
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Management
24/7 Support
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Management
24/7 Support
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Management
24/7 Support
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Bầu Trời Game
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Vườn Game Mini
654
432
230
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. 09-09 Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.Bầu cua roypin game quân bài Đông Nam Á game trực tuyến Sunwin
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.