">
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập., Mạng chập chờn thường gây văng game.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web., Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích., Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
